創業計画書の「集客」欄に何を書く？サロンの場合の具体的な埋め方

創業計画書のなかで、意外と手が止まるのが「どうやってお客様を集めるか」の欄です。「SNSとホットペッパーで集客します」。多くの計画書がこの一行で終わりますが、ここは具体性で差がつく場所です。私が実際に書いた中心は、前職で積んだ経験と、ホットペッパーなどを使った集客方法でした。

弱い集客欄と強い集客欄の違い

弱い例：「SNSとクーポンサイトで集客する」

強い例：「ホットペッパービューティーに掲載し、主力のLEDマツエク（100本・¥6,600）を新規向けクーポンとして出す。ページは開業前に整備し、開業後はブログを毎日投稿。口コミは施術後に依頼し週1回返信。3ヶ月で口コミ20件を目標にする」

違いは、媒体名ではなく「何を・いくらで・どう運用するか」まで書いてあることです。

書く内容は4つ

• 媒体：どこに出すか（予約媒体・SNS・地図）
• 商品：どのメニューを、いくらで、どんなクーポン名で出すか
• 運用：開業後に毎日・毎週やること（ブログ、口コミ返信）
• 数字：客単価×目標客数が売上予測とつながっているか

この4点が書けていると、売上予測の根拠としても機能します。

前職の経験を数字と仕事の内容で書く

「サロン勤務経験あり」だけで終わらせず、何年働いたか、どんな施術を担当したか、1日に何人施術したか、店長や後輩指導の経験があるかまで書きます。公庫の創業計画書でも、勤務先名だけでなく担当業務・役職・身につけた技能を書くよう案内されています。前職の経験と、開業後に提供するメニューがつながる書き方にします。

「開業前にページを作り込む」は計画書でも強い

集客の準備は開業日から始めるものではありません。クーポン名の設計、写真の用意、紹介文。開業前に整えておく予定を計画書に書けること自体が、計画性の証明になります。

計画書は提出物ではなく設計図

創業計画書の集客欄は、審査のためだけのものではなく、開業後のあなたの行動計画そのものです。ここで具体的に書けたことは、開業後にそのまま実行するだけになります。逆に書けなかった部分が、開業前に埋めるべき準備です。