サロンの値上げ、お知らせはいつ？LINE・店頭で使える例文

値上げで一番困るのは、金額より伝え方です。直前に知らされると、お客様は選ぶ時間がありません。新しい料金と開始日を先に決め、早めに同じ内容を伝えます。

値上げ前に数字を確認

材料費、施術時間、決済手数料、掲載料を引いて、1時間にいくら残るかを出します。「周りも上げたから」ではなく、今の価格で続けられるかを見ます。

お知らせは1〜2か月前を目安に

来店周期が4〜6週間なら、次回来店時に直接伝えられる期間を取ります。契約や回数券がある場合は条件を個別に確認します。

短いお知らせ例文

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。材料費や店舗運営費の見直しに伴い、〇月〇日から〇〇メニューを〇円へ変更いたします。これからも安心して通っていただける施術と接客を続けてまいります。新しい料金は店頭・予約ページでご確認いただけます。

LINE用は変更点を先に書く

長いあいさつより、対象メニュー、旧料金、新料金、開始日を見やすく書きます。全メニューを上げるのか、一部だけかも明確にします。

値上げ理由を言い訳にしすぎない

原材料や光熱費の上昇は理由になりますが、文章の大半を苦しい説明にしません。今後も何を守るための変更かを短く伝えます。

予約ページを同時に直す

クーポン、メニュー、ブログ、LINE、店頭で金額が違うと不信感につながります。変更日の前日に一覧で確認します。

値上げ後に見る数字

客数だけでなく、売上、施術時間、次回予約、失客を3か月見ます。客数が少し減っても、無理な予約が減り利益が残る場合があります。