Instagramから予約ゼロだった実体験。動画よりスタッフの仕事を減らす

「Instagramを頑張るべきですか？」もよく聞かれる質問です。私の店舗では、Instagramから予約された経験はありませんでした。この結果だけですべての店に効果がないとは言えませんが、スタッフ1名の店では、作業時間に見合うかを先に考えたほうがよいと思います。

役割の違い：出会う場所と決める場所

Instagramは、写真や動画でデザインと人柄を知ってもらう場所です。一方、私の店舗ではホットペッパーとミニモが実際の予約につながりました。限られた時間は、結果を確認できる場所から使うと判断しやすくなります。

時間が限られているなら、順番はHPBから

1人サロンの時間は有限です。両方を中途半端にやるより、まず実際に予約が入っているホットペッパーのクーポン名・写真・説明文・口コミ返信を整えます。スタッフへ動画制作まで求めると、施術以外の仕事が増えます。私なら、予約実績がない段階では動画制作の手間をかけず、スタッフの仕事を減らすほうを優先します。

Instagramをやるなら写真の再利用だけでもいい

Instagramを続ける場合も、専用動画を毎回作る必要はありません。施術後に撮ったビフォーアフターや仕上がり写真へ、デザイン名を短く添えるだけにします。予約につながったかを記録し、手間に合わなければ止める判断も必要です。

両方に効く一石二鳥の運用

撮った仕上がり写真は、HPBブログとInstagramの両方に使えます。1回の撮影を2か所で使い、スタッフへ新しい作業を増やさない。集客だけでなく、働く人の負担も含めて媒体を選ぶことが大切です。