ホットペッパーの掲載料、元が取れないと感じた時に見直す順番

「掲載料の元が取れていない気がする」。この感覚には、プランを変える前に確かめるべきことがあります。同じプランでも、ページの状態によって結果は大きく変わるからです。

まず、数字で「元」を定義する

感覚で判断しないことが第一歩です。掲載料を「新規のお客様1人の売上から、材料代などを引いて残るお金」で割ります。すると、あと月何人の新規で掲載料を取り戻せるかが分かります。

次に、ページが仕事をしているか確認する

掲載料は「ページを置く場所代」です。置いてあるページ自体が弱ければ、場所代だけ払い続けることになります。確認する順番は次の通りです。

• クーポン名に施術名と数字が入っているか
• 写真1枚目が仕上がりを伝えているか
• 説明文が空欄になっていないか
• ブログが動いているか
• 口コミに返信しているか

この5つが崩れたまま「掲載料が高い」と判断するのは、内装が途中のお店で「立地が悪い」と言うのに近い状態です。

プラン変更を考えるのは、ページを整えた後

ページを整えて2〜3ヶ月様子を見て、それでも数字が動かないなら、プランや媒体構成を考える段階です。順番が逆になると、どのプランでも同じ悩みを繰り返します。

私の場合

移転前はスタッフ1名のサロンでしたが、ページを毎日手入れすることで、年間約10万回（エリア平均の約1.7倍）見られるようになりました。掲載料を「場所代」で終わらせるか「集客に使うお金」にできるかは、ページの手入れ次第だと実感しています。

ここまで確認して何をやっても数字が変わらない、自分では原因が分からないという場合は、無料診断やお問い合わせからご連絡ください。自店の状況を見ながら一緒に整理します。